航班管家APP显示，截至31日晚9时，西安咸阳国际机场当日共有315架次航班延误，进出港延误率达27%，排名全国第一。机场于31日上午连发三条天气预警。 随后，极目新闻记者查询即将起飞的多趟航班信息，发现部分航班延误数小时，导致原本计划31日晚就能到达变成了次日凌晨到达，如西安至北京的CA1236次航班，原计划31日晚22点55分到达，在延误后变为次日0点20分到达。 针对乘客反映的情况，记者联系西安咸阳国际机场，客服人员表示，由于天气原因，机场航班的确出现了一定程度的延误，不过也陆续有航班起飞，目前正逐步恢复。 “西北民航电视”发布消息称，针对降雪，陕西监管局、东航西北分公司及西安机场等单位以雪为令、多措并举，通过加强除冰检查、启动应急预案、优化现场服务，全力应对冰雪天气对航班运行的影响，保障旅客元旦假期出行安全顺畅。 陕西监管局局领导带领相关专业监察员奔赴现场开展了督导检查。重点检查了新投运的南二跑道和飞行区的除冰雪工作，加强对航空器除冰检查，确保飞机不带冰雪起飞；对西安机场首次定点慢车除冰进行全程督导，督促各单位严格标准执行各项工作，积极应对、妥善消除本次降雪对运行的影响。 空勤部门根据天气和现场情况，动态调整航班执行计划，临时调派、加强机组力量，机组认真执行航前准备，加强绕机检查，严格执行冬季运行除防冰等程序，确保旅客航程安全。 地服部门在T5航站楼值机区增开柜台，迅速消化晚到旅客，增加引导人员，提供问询服务，主动引导旅客快速过安检，重点关注老人、无陪儿童等特殊旅客，票务柜台针对延误和取消航班加大人手力度，协助旅客改签，将航班延误信息通过信息平台、登机口广播、告示栏张贴等多途径进行通知，协同航食部门加配餐食、矿泉水和各种服务保障用品，同时加强与旅客的现场沟通，了解旅客的诉求及时反馈给相关部门，并解决需要签转、退票旅客的需求。机坪上，客梯车驾驶人员对登机台阶进行仔细清扫，防止出现旅客滑倒的情况；机坪装卸人员在风雪中不畏严寒，守护旅客行李无忧。旅客登机时，寒风裹挟着雪粒扑面而来，地服工作人员不断提醒旅客注意脚下安全。 据西安市气象台消息，12月31日11时27分，气象台已升级发布暴雪黄色预警信号。目前我市南部区县已出现4毫米以上降雪且降雪持续，预计未来12小时内我市全域（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区、周至县、蓝田县、西咸新区）降雪量将达6毫米以上，可能对交通或者农牧业有影响，请注意防范。