近日，海南三亚有患者家属反映，在万应堂大药房凤塘路店买药后，店家发错药。孩子服用后出现肝损伤，疑似药物中毒。目前三亚市市场监督管理局已介入调查。 病历显示，服药者15岁，入科诊断肝功能不全，疑似药物中毒，出科诊断肝功能损伤。线上沟通记录显示，顾客想买舒筋活血片，店家却发来颈康胶囊，店家为拿错药道歉。 4月15日，药店店员回应称，的确不小心装错药，已多天陪同顾客孩子打针和接送，此事已处理结束。4月17日，据极目新闻报道，当事人屈女士表示，她和药店未达成一致，将走法律程序解决。 屈女士表示，儿子15岁，正读初三。其右脚踝扭伤后，医生建议使用外用药并口服活血化瘀药物。当天中午，她在三亚万应堂大药房（风塘路店）网上下单购买了一盒“舒筋活血片”及创口贴。 屈女士说，当时她在公司上班，下午回到家后，她发现收到的竟是“颈康胶囊”，而孩子已经误服4粒。她查询看药盒上面的药物成分与禁忌写有：颈康胶囊含多种中药成分（如熟地黄、骨碎补等），可能对青少年发育或特殊体质存在潜在影响。 屈女士称，孩子当天出现了腹痛、呕吐、腹泻等症状后，她要求药店负责人一起陪同，带孩子前往中国人民解放军总医院海南医院就诊。屈女士提供的医生诊断病历显示，病人主诉：误服药物1天余。初步诊断为：肝功能不全、药物中毒？腹痛待查。屈女士说，目前小孩还在治疗中。 17日，三亚市市场监督管理局海棠分局林旺市场监督管理所一工作人员告诉记者，经初步调查，发现该药店存在未按处方销售处方药的情况，已下达责令整改通知书。该工作人员表示，目前市场监管部门已立案，案件已移交综合执法局调查处理。